服务条款
服务条款
本条款适用于 DE Rantau Ready 网站、自助准备度检查、数字报告、材料准备工具,以及另行确认的一对一人工服务。
重要说明:DE Rantau Ready 是独立的申请准备工具,不是 MDEC、马来西亚移民局、律师事务所或签证获批服务。我们不保证资格、获批、处理时长或任何申请结果。
1. 我们提供什么
数字产品可能包含准备度检查、个性化材料清单、可编辑模板和实操准备建议。内容依据你提供的信息生成,仅用于一般申请准备。
2. 你的责任
你应提供真实准确的信息,自行核对官方最新要求,保留申请账号与凭证的控制权,并只提交真实材料。不得使用我们的材料虚构或误导工作、收入、身份或移民情况。
3. 官方规则与最终决定
MDEC 与移民相关规则可能更新。职业归类、支持材料及最终结果仅由主管部门决定。我们会尽量区分官方要求和实操建议;实操建议不是官方规则。
4. 数字内容的使用许可
付款后,你获得仅供个人申请准备使用、不可转让的数字内容许可。不得转售、分享、公开发布、商业复制或重新分发报告、模板或下载链接。
5. 人工服务
一对一诊断和全流程陪跑属于独立服务,具体范围、节奏和沟通安排会在开始前确认。客户始终保留自己申请账号及密码的控制权;我们不会要求或保存密码和一次性验证码。
6. 支付与可用性
支付由结账页展示的第三方支付服务商处理。遇到支付服务商、风控、合规审核或技术问题时,我们可暂停购买流程。支付成功不构成任何获批保证。
7. 联系我们
关于条款或订单的问题,请使用联系页面展示的支持方式。